Koncept služby
Usilovat o 100% spokojenost zákazníků a neustále vytvářet hodnotu pro zákazníky.
V souladu s konceptem služeb „zákazník na prvním místě“ se budeme snažit poskytovat zákazníkům vysoce kvalitní poprodejní servis.
Inženýr zákaznického servisu může zákazníkům pomoci řešit problémy online a na dálku kdykoli, když je 24 hodin denně;Je-li vyžadována manipulace „od dveří ke dveřím“, musí být poprvé provedena manipulace „od dveří ke dveřím“.
Rychlá odezva
Dobrá služba
Pečlivá práce
Koncept služby
Globální uspořádání ● Profesionální a efektivní ● Standardizované služby
Závazek služby
7X24 hodinový celodenní servis
Odezva telefonické služby do 1 hodiny
